品牌的特征及功能
品牌的特征
1、多元素與信息的結合體
品牌是包括商標、符號、包裝、價格、廣告風格、文化內涵等各種元素信息的綜合體。這種多元素復合化的信息借由各個渠道以多樣的形式滲進消費者的大腦，潛移默化中轉化為消費者對某種記憶、進而發展為偏好。
2、無形勝有形
圖形、符號承載有產品的價格、質量、服務、市場占有率、知名度、美譽度。比如，可口可樂這一品牌其價值是其有形資產的好幾倍。品牌是一種無形資產。
3、獨家擁有、法律保護
品牌具有專有性，在同一行業領域，品名不可重復或相似，標志圖形也受到法律保護。品牌屬知識產權范疇。企業通過在國家的專業部門登記注冊而獲得品牌在法律上的保護。知名品牌是以高端的品質、精湛的技術、完備的服務為支撐，并付諸巨額的推廣費用，最終贏得受眾的認可，可謂是企業長期勞動打造的結晶。
4、競爭中的利劍與盾牌
今天的品牌對于企業本質上是參與市場競爭的資本、武器與法寶。20%的強勢品牌占有80%的市場份額。
5、質量承諾與信譽保證
品牌對于消費者更象是一種承諾。正是這種品牌留給消費者潛在的良好印象，形成了受眾對品牌的偏好與信賴。
品牌的功能
1、 識別功能
品牌幫助減少消費者在選購商品時所花費的時間與精力。其購買行為首先表現為比較、選擇。即對品質、特色、產品形象的一貫的信任度與好感度，從而在一定程度上迎合了消費者的興趣偏好，從而最終影響購買行為。
2、增值功能
品牌是一種無形資產，它本身可以作為商品被買賣。成功的品牌是企業家的“聚寶盆”。全球100家最具有價值品牌中，排在榜首的是可口可樂，品牌價值為696億美元。
3、促銷功能
品牌有利于引起消費者的注意，實現擴大產品銷售的目的。
4、保護企業及消費者權益的功能
品牌具有排他的專用性特征。企業方面可以通過法律途徑維護自己持有的商標不受他人侵犯；消費者方面在遇到產品質量問題時也可溯本求源，追究品牌經營者的責任，依法尋求索賠。
