如何打造高價(jià)值品牌(二)
打造強(qiáng)勢(shì)品牌的大局與最終目標(biāo)——把品牌戰(zhàn)略定位刻在消費(fèi)者的大腦深處,變成清晰、個(gè)性化的聯(lián)想。只有胸懷這個(gè)根本性的大局與最終目標(biāo),超越常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)傳播,不折不扣地用品牌識(shí)別系統(tǒng)去統(tǒng)帥一切營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),才能打造強(qiáng)勢(shì)品牌。所以,對(duì)于從純粹的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)角度看非常好但與品牌識(shí)別不一致的方案,要堅(jiān)決予以放棄。為了終極目標(biāo),把對(duì)達(dá)成終極目標(biāo)無(wú)所助益的事情放棄掉,是任何戰(zhàn)略性成功的核心法則。
慎用單純的讓利促銷(xiāo)
中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)的是決戰(zhàn)終端與促銷(xiāo)。加量不加價(jià),買(mǎi)三送一,大量的贈(zèng)品不管花樣如何翻新,其實(shí)都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是這種簡(jiǎn)單的促銷(xiāo),誰(shuí)都會(huì)做。其實(shí)任何策略只要是很容易模仿或跟進(jìn),都是沒(méi)有太大價(jià)值的。所以這種單純的讓利促銷(xiāo),最終變成純粹比拼實(shí)力,比誰(shuí)的資金實(shí)力強(qiáng)。你必須比競(jìng)爭(zhēng)品牌送出的實(shí)際物質(zhì)利益高于競(jìng)爭(zhēng)品牌才能吸引消費(fèi)者。比如,啤酒企業(yè)經(jīng)常喜歡搞揭蓋送幾毛錢(qián)的活動(dòng),別人送2毛,你就不得不送3毛;賣(mài)牛奶的,別人一箱捆綁送2包,你必須送送3包。類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)盡管都能短暫增加銷(xiāo)售,并沒(méi)有通過(guò)提升品牌力給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同樣,很多戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)工作如:強(qiáng)化對(duì)終端的管理,終端陳列非常顯眼,生動(dòng)化工作做得很到位,也能立竿見(jiàn)影提升銷(xiāo)售;請(qǐng)個(gè)明星,加大廣告投入,擴(kuò)大招商與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面都可以較快增加銷(xiāo)售。從局部的視野和純粹的營(yíng)銷(xiāo)角度看,這些策略都是對(duì)的,都能解決當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。但由于沒(méi)有圍繞同樣的品牌戰(zhàn)略定位而展開(kāi),所以在消費(fèi)者大腦里并不能沉淀出清晰的個(gè)性聯(lián)想,故無(wú)法打造高價(jià)值品牌。
塑造大品牌與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的形象
區(qū)域小名牌溢價(jià)能力不如全國(guó)性大名牌強(qiáng),中國(guó)名牌則不如國(guó)際名牌,如娃哈哈、樂(lè)百氏酸奶要比地方小品牌高20%,雀巢奶粉要比一般國(guó)產(chǎn)品牌貴25%以上。所以要盡量塑造出大品牌形象。在廣告、事件行銷(xiāo)、新聞宣傳中要不失時(shí)機(jī)地宣傳能佐證自己為大品牌的信息。海爾“先難后易”的國(guó)際化戰(zhàn)略,大肆張揚(yáng)“產(chǎn)品暢銷(xiāo)德國(guó)、成功登陸美國(guó)、全球海爾人祝中國(guó)人民春節(jié)愉快”,有效樹(shù)立起國(guó)際級(jí)大品牌的形象,溢價(jià)能力超過(guò)了其它國(guó)內(nèi)電器大品牌。
賦予品牌高檔感、高價(jià)值感
要讓品牌有高檔感和高價(jià)值感,功能型利益為主的品牌應(yīng)持續(xù)一致地不斷提高技術(shù)與產(chǎn)品使用價(jià)值,如一個(gè)品牌幾款電器技術(shù)領(lǐng)先、功能人性化、外觀精美,只能有限度地提高這幾款電器本身的售價(jià)。如果企業(yè)不斷地推出這么好的電器,久而久之品牌就具有了高檔感與價(jià)值感。品牌的溢價(jià)能力就能涵蓋所有產(chǎn)品。情感型、自我表達(dá)型利益為主要價(jià)值的品牌,品質(zhì)、技術(shù)是基礎(chǔ),應(yīng)主要通過(guò)廣告塑造品牌豪華、成功、時(shí)尚等內(nèi)涵,同時(shí)在工業(yè)設(shè)計(jì)與做工上精益求精,并在豪華高檔場(chǎng)所設(shè)零售終端。很多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,就應(yīng)該賦予品牌的核心價(jià)值獨(dú)特的情感與自我表現(xiàn)型利益。比如“品舍得酒,感悟智慧人生”、浪琴表“優(yōu)雅人生”。是這種獨(dú)特而又讓目標(biāo)消費(fèi)者怦然心動(dòng)的核心價(jià)值,強(qiáng)有力地支撐起品牌的溢價(jià)能力。
保持合理高價(jià)格
對(duì)于情感型、自我表達(dá)型利益為主體的品牌,保持高價(jià)格意味著品牌麾下的產(chǎn)品一律保持高價(jià),并且千萬(wàn)不可隨意和經(jīng)常性降價(jià),服飾類(lèi)品牌頂多一年偶爾來(lái)幾次換季或斷碼降價(jià),非季節(jié)性產(chǎn)品應(yīng)保持長(zhǎng)期不降,否則會(huì)傷害品牌的檔次與價(jià)值感。但很多品牌面對(duì)銷(xiāo)量暫時(shí)下滑或競(jìng)爭(zhēng)者的降價(jià)攻勢(shì),往往失去定力也跟著降價(jià)。這時(shí)候很考驗(yàn)企業(yè)家與品牌管理者的意志力。