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怎樣做名牌戰(zhàn)略(一)

  一、名牌戰(zhàn)略的四個統(tǒng)一

  如果要做“名牌戰(zhàn)略”,則必須做到“四個統(tǒng)一”。
  1.品牌與品質(zhì)的統(tǒng)一 
  品牌一般指產(chǎn)品商標(biāo)。
  品質(zhì)一般指產(chǎn)品質(zhì)量。
  品牌必須是一定品質(zhì)的代表。
  企業(yè)若要無愧于高品質(zhì),即當(dāng)不斷地保持產(chǎn)品的領(lǐng)先性。
  企業(yè)在創(chuàng)立名牌的道路上,臨門起始點(diǎn),就是“產(chǎn)品領(lǐng)先”。這是成為冠軍的保證。產(chǎn)品要具有領(lǐng)先性,即需滿足以下四個條件之一:①技術(shù)、功能領(lǐng)先;②質(zhì)量領(lǐng)先;③高附加值領(lǐng)先;④發(fā)展趨勢領(lǐng)先。
  1997年我們曾對中國 VCD市場進(jìn)行了一次較深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)國產(chǎn) VCD機(jī)存在著較大的質(zhì)量認(rèn)可問題。調(diào)查中,面對“不同品牌的 VCD機(jī),質(zhì)量是否一樣?”這個問題,有64%的人認(rèn)為“質(zhì)量差異很大”;有63%的人認(rèn)為,在圖像清晰度、糾錯能力、音質(zhì)、卡拉OK功能、音響系統(tǒng)及變調(diào)功能先進(jìn)程度上,“名牌產(chǎn)品的質(zhì)量更好一些”;當(dāng)提到“不是名牌,但價格在700元,是否愿意購買”時,有75%的人選擇了“不購買”。
  通過這次調(diào)查表明,消費(fèi)者對品牌知名度較高的產(chǎn)品,有一種品質(zhì)期待。他們大多認(rèn)為,名牌必須具有品質(zhì)保證。品牌好,質(zhì)量好。而非名牌產(chǎn)品出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,半數(shù)以上的被調(diào)查者認(rèn)為“是可以理解的”。
  而中國社會調(diào)查事務(wù)所,在1997年初進(jìn)行的一項(xiàng)“中國百姓名牌意識”調(diào)查中,當(dāng)問到“你認(rèn)為什么是名牌”時,有90.2%的人認(rèn)為是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。
  看來,要做名牌戰(zhàn)略,在產(chǎn)品品質(zhì)上是不能讓消費(fèi)者失望的。
  名牌產(chǎn)品切不可失信于人。
  2.品牌與品級的統(tǒng)一
  品級一般指產(chǎn)品的檔次等級。
  品牌在消費(fèi)者心里的好壞評價,應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品的檔次掛鉤。
自從美國的里斯和特勞特先生在70年代倡導(dǎo)市場定位理論以來,市場已經(jīng)越來越傾向于市場細(xì)分和市場定位。在這種條件下,不僅消費(fèi)者喜歡把自己的身份與產(chǎn)品身份“對號入座”,生產(chǎn)者更希望有一類消費(fèi)群能成為自己的忠誠顧客。那么,企業(yè)不再奢盼所有的人都來購買其生產(chǎn)的產(chǎn)品。在實(shí)際購買過程中,什么層次的人,就趨從什么等級的東西。品牌,這時也便成為人們當(dāng)做商品的一部分。與其說人們在購買商品,不如說人們在購買品牌。人們同樣習(xí)慣“對號入座”。這樣看來,品牌形象代表了商品形象。
  品牌的“靚度”,極容易在消費(fèi)者心理劃定等級框框。消費(fèi)者也容易將一個商品的品級在心里同品牌“靚度”相比較。然后,消費(fèi)者會得出一個結(jié)論,即這個品牌是否等于品級。
  如果品牌和品級是相等的,消費(fèi)者就會認(rèn)為購買值得。如有一元否定,消費(fèi)者就有可能放棄購買。那么,是什么決定了產(chǎn)品的品級地位呢?除了產(chǎn)品的質(zhì)量、功能以外,最直接的有兩個因素:
  一是產(chǎn)品包裝(或外形設(shè)計(jì));
  二是產(chǎn)品價格。
  美國杜邦公司有一個十分著名的“杜邦定理”——有63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝而做出購買決定的。 
  我們列出各項(xiàng)等式:
  一等品牌+一等包裝+一等價格→品牌=品級 
  一等品牌+一等包裝+二等價格→品牌=品級
  一等品牌+二等包裝+一等價格→品牌產(chǎn)≠品級
  一等品牌+二等包裝+三等價格→品牌產(chǎn)≠品級
  一等品牌+分級包裝+分級價格→品牌=品級 
  這樣的等式還可以列出好多。
  我們需要努力做的,正是讓品級與品牌和諧統(tǒng)一。
  3.品牌與品味的統(tǒng)一
  品味一般指產(chǎn)品與經(jīng)營的文化格調(diào)。我們說,一個真正的名牌,內(nèi)涵是健康豐富的。
  這里所說的“品味”,不單指產(chǎn)品外觀的工業(yè)設(shè)計(jì)一定要美觀、雅致。而是更高一級的指品牌中應(yīng)該洋溢著一種獨(dú)特的文化氣息。消費(fèi)者可以透過這種文化氣息,產(chǎn)生一種 “津津有味”的精神感受。
    人們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市場上有許多產(chǎn)品,檔次不可謂不高,質(zhì)量不可謂不好。但品牌之品味與上乘的品質(zhì)相比,差距甚遠(yuǎn)。這樣,追求“生活質(zhì)量”的消費(fèi)者得不到心理上的滿足。不要說過去傻、大、笨、粗等這些極乏品味的東西不能成為名牌產(chǎn)品,就是如今精、小、細(xì)、巧等具備品味之硬件要求,如少有社會文化優(yōu)秀元素的東西,也較難發(fā)展成為真正的名牌。

 

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