日本7—11公司的信息情報系統(tǒng)（五）
(J)按情報分類的銷售分析。按情報分類表示出每個月的銷售金額、銷售數(shù)量，也可以表示每天及每周的情況，每天的情報一般都附有當(dāng)天的天氣信息，每周的情況則可以看出與過去年份的比較。
(K)銷售與顧客的分析。按情報分類表示出每個月的銷售金額、顧客數(shù)，當(dāng)然也可以轉(zhuǎn)換成每天、每周情況。
(L)貨架貢獻(xiàn)度分析。將每個單品所陳列的貨架號、位置等數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)，就可以以貨架為單位分析商品的銷售額、毛利以及對整個店鋪的貢獻(xiàn)度。這樣在陳列的商品的時候也有了一定的參考。
助于商店判斷訂貨人員的業(yè)績。
(3)效果。
用一句話概括情報系統(tǒng)的作用的話，那就是“它是推動7—11體系的原動力”。具體說，表現(xiàn)在以下幾個方面：
1)店鋪。由于很好地利用了計算機(jī)，各店鋪的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了半自動化，處理的速度以及精確度也大為提高；而且由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)化，店鋪的業(yè)務(wù)對于新手來說也比較容易，這樣就可以充分利用零工的力量。由于高精度的訂貨，提高了店鋪的銷售額，減少了庫存，減少了廢品，利潤率也得到很大的提高。
2)供應(yīng)商。因?yàn)楂@取了最終消費(fèi)者的實(shí)際需求信息，可以更正確地供貨以及開發(fā)商品，也實(shí)現(xiàn)了處理訂單的省力化。由于系統(tǒng)是一個整體，只要每個部分都發(fā)揮出其作用，系統(tǒng)就能良好運(yùn)轉(zhuǎn)。這就大大提高了處理訂單、商品調(diào)運(yùn)以及配送等業(yè)務(wù)的效率。
3)總部。全面掌握各店鋪的所有情報以及與交易對手相關(guān)聯(lián)部分的情報，使得總部擁有經(jīng)營的主導(dǎo)權(quán)；特別是實(shí)行了Open count制度(加盟店和總部處理借貸關(guān)系的一種體系)，本部可以無障礙地獲取各店鋪的銷售以及進(jìn)貨情況。而且，由于讓加盟店每天都與總部結(jié)款，總部在壞賬方面的風(fēng)險很小。
